近期以来，受新冠疫情波及，饲料原料价格暴涨，交通运输成本激增，给饲料制造业带来不利影响。3月25日后，随着徐州地区成为封控和管控防范区，本地和周边养殖业压力骤然加大，亟需饲料厂家稳产保供。在此情形下，江苏世昌农牧集团从大局出发，要求徐州正昌全力配合政府防控，宁可牺牲企业利益，也要确保养殖业的稳定和“菜篮子”供应。

    不计成本，急用户所急。连云港地区的众多水产养殖户，有着使用徐州正昌鱼料的传统，疫情的突然降临，中断了正常的运输通道，但养殖户还是着急要用正昌料，怎么办？采购部魏经理提出了使用铁路运输的办法，此计虽然可行，但无疑大大增加了运输成本。原来产品出厂直接送到销售点，现在要经过公路运输+铁路转运+公路运输，期间的反复装卸，费用要超过1/3。“只要能解决养殖户困难，这个亏我们吃了。”公司领导立刻拍板，魏经理随即联系货运站安排车皮计划，为节省在邳州编组时间，将满载的饲料车皮先行调往徐州站，再挂载驶往连云港的火车，一来一往费用增加了，但货运到达却大大提前，保证了养殖户的及时使用。经销商赵春兰女士代表养殖户激动地说：“什么样的公司是好公司？徐州正昌才是真正为俺们服务的好公司！”

   不容虚假，对用户负责。鲁南地区的临沂、临沭、郯城等地养猪户，一直使用正昌猪料搞养殖，这些年来取得了较好的经济收益。眼下疫情带来的养猪低迷，并没有打消大家的干劲，仍然认可、信赖正昌饲料能够带领他们走出困境。为确保饲料原料质量，徐州正昌坚持从东三省中粮基地调运玉米，豆粕、菜粕等均采用进口商品。近期，一批从南通发货的豆粕由于公路受阻，应急改走水运，到达邳州港后，因疫情局部封路，无法就近卸货，又调至开发区的东飞港卸载，再转运到徐州正昌。这样来回费用自然增加了，但确保了原料的优质无虞。临沭养殖大户吴霞好老板表示：“用饲料我只选正昌，从不担心质量问题。”

   不怕麻烦，客户第一位。疫情防控给企业带来的工作是超量的，为最大限度的保证客户利益，徐州正昌建立了釆购、生产、销售“绿色通道”。一是对采购方式、程序、履约、评估等提前10天进入采购程序，并持续跟踪落实，提高采购效率。二是生产跟着客户走，原料什么时候进厂，工人就什么时候卸车；成品什么时候要货，工人就什么时候加班，不分白天黑夜。三是严格按照政府部门防控要求，对进出货物和车辆做到“全闭环”，落实人员报备，做好车辆接驳，减少外地客户来邳后的麻烦和奔波，保障了运输的安全有效。商丘货车司机刘法超师傅感慨地说：“你们正昌工作人员为了帮助我们，从早一直忙到晚，真是辛苦了！”

   疫情无情，正昌有情。运河街道工业办刘阳主任不止一次称赞徐州正昌在疫情期间的优秀表现，他说：“徐州正昌有担当，顾大局，两手抓两手都硬，做到了防控与生产两不误，很好地发挥了龙头企业的模范带头作用。”我们相信，疫情是暂时的，服务是永远的，徐州正昌必将为新时期农村建设和养殖业健康发展做出积极更大的贡献！